“扣子茶社”第九期——从“四大”到创业

2016年6月3日晚6点，“扣子茶舍”第九期在管经学部六角楼顺利开展。本活动由管理与经济学部学生工作办公室、经济研究所、MBA同学会联合发起主办。本次活动我们有幸请到大连理工大学2002级管理学院国贸英强专业校友，大连思成教育咨询有限公司联合创始人杨乾学长和大家谈谈从“四大”到创业的那些事。

活动开场，丁永健老师阐明的扣子茶社的目的以及本期活动请来杨乾学长讲“四大”的原因，然后对杨乾学长做了简单介绍。掌声雷动，杨乾学长走上了讲台。

学长首先感谢同学们能抽出时间来到活动现场，希望今天能够给大家带来一场不一样的分享。他提到“在过十年的经验里，有过许多成绩但也遭遇了很多挫折，所以来跟大家做今天的分享其实也是希望大家能够从我这里汲取经验教训，少走一些弯路”。之后学长从大学的学习和生活两方面来分享自己大学时光的收获。

第一方面是学习方面，学长说在大学的知识可能比较偏理论，但是这些知识在他以后工作中都有着非常重要的作用和影响。他也说到自己在大学的时候其实很多东西也没有学扎实，等到要用的时候就只能百度或者是翻书，所以建议大家要认真学习好相关的理论知识。另外，学长谈到自己在大学期间除了学习专业学科以外也十分重视对英文的学习。除此之外，学长说，大家一定要珍惜身边的朋友们，他们将来会成为你最温暖的支持。然后让大家注重社交能力的锻炼，并结合学长自己的经历鼓励大家要多多参与到学生活动中，抓住大学为我们提供的良好的锻炼机会和条件，培养自己的交流和沟通能力。

回顾完自己的大学生活后学长开始谈今天的重头戏——关于“四大”的一些情况。“四大”是学长毕业之后的第一份职业，也是学长认为对他影响最深的一个职业。学长说到自己求得“四大”的这份工作的经历，说当时自己投简历的领域并不多，除了校园宣讲会之外，就只投了“四大”中的三个。拿到了ACCA的证书，在面试中也起了一定的作用。然后学长还说了自己在面试中遇到的一些有趣的事。但由于自己能力的原因，没有通过德勤的最后一面，他说到当时别的同学都拿到了自己的offer，而自己却失败了，心理其实还是受到了很大的冲击。所以在后来的求职过程中他做了更充分的准备，可能也正是因此拿到在后来拿到了普华永道和安永offer，最终选择了普华永道。在经历了这些之后，学长进行了反思，发现了自己的不足，其实自己并没有想象的那么出色。学长在进入PWC后十分谦虚，因为其他同年受聘的同事都很厉害。之后学长开始介绍自己在PWC的工作是从网通开始的，他说“历史在一个企业的沿袭影响的这个企业的相关内容”，要做好一个行业，就要去了解这个行业相关的历史。中国的邮政电信行业有着很长的发展过程，在改革开放前，中国的经济体制是计划经济，所以当时也有一个邮电专门的部门，然后在改革开放后，由于市场的发展，政府的邮电部门的服务脱节，所以政府开始考虑国有企业的改革，这个改革里就包含了通信行业。在1978年和1995年之间，邮电局分立成了邮政和电信。在2000年到2006年，在国有企业股份制改革上市的大潮下，网通，电信等这些中字头企业都相继以A+H+N的模式上市了。在中国的主板市场，一部分资产到香港上市，另一部分到纽约证券交易所上市。对PWC来说，主要处理的是后半段H+N的部分，而要在纽约上市的话必须要符合萨班斯404法案的要求。所以其实学长在2007年开始工作以后，在网通做的就是这方面的工作。之后，学长为大家展示并讲解了一个制造业企业一部分详细内控引导，并借此为大家讲解了企业流程层面的管理到底是什么，并告诉大家企业的管理内容其实很多方面和我们在书本上学习的内容是相关的，只是变得更加具体了，形成了具体的管理控制流程，具体到岗位和个人该做什么，以及出现问题谁来负责。然后学长继续说网通是原中国六大电信相关服务运营商之一，但在2009年政府发布文件，把全中国的六个电信相关服务的运营商电信，移动，网通，铁通，汇通，联通合并成全业务的三个后，移动和汇通合并成现在的移动，联通和网通合并成现在的网通，电信和铁通合并成电信。当时在做这方面的工作的时候是很辛苦的，整个网通和联通要全球退市，然后经过几个月的人员整合，内部控制的融合，才实现最终合并。学长说这个经历，是想和大家分享，可能现在大家在学习课本上的相关知识的时候觉得好枯燥好乏味，但是真正到工作中你就会发现这些东西都会融合到我们的工作之中。在“四大”的工作中我们需要去了解行业的政策，了解行业中与经济领域相关的内容，这个时候书本上学到的知识就能给我们很大的帮助。学长说到在负责用光缆替换铜缆和3G网络项目的铺设等工作中，他学会了管理在流程层面到底是什么样的并且真切感受到了在大学期间学习的知识在工作中的价值。接着学长开始谈他曾经从事的另一个行业——船舶制造，改装及维修。他说他真正从头做到尾做一个项目就是在这个行业，当时他在中远船务，负责的是中远船务旗下的船务集团的一个船厂，在这样一个制造类行业里，跟之前的通信行业完全不同。造一艘大轮船需要花很长很长的时间，是典型的制造业，在这里他感受到了项目管理这门学科的重要性，因为一艘一般的轮船，至少需要两年的制造周期，分为四个阶段，已完工百分比来确认，并收取费用，然后在学长简单介绍了一下这四个阶段后，谈到了制造一艘这样的船需要大量的人力，有很多工人的年龄就和大家差不多，文化程度都不高，工作很辛苦，所以说知识改变命运，在他们和我们大家的对比上体现了出来，看到他们的工作，学长也格外珍惜自己现在的工作。另外，由于这个行业的产值很高，涉及着十分庞杂的经济利益，而且很多船东是来自国外的，所以又涉及国际贸易这方面的内容，因此工商局，税务局都会盯着这家企业，这也就给我们的工作带来了很大的压力。学长说，在中远船务的几年，给了他很大的锻炼，学会了带领一个团队就要对这个团队的每个成员去负责，所以大家在大学有机会有时间的话应该多去交流多去沟通，提升自己各方面的能力。然后提到了在STX,扬子船厂的工作。接着又说到了他从事的另外的一些行业，有飞机制造及维修业，奢侈品业，有金融与物流业，地产业，家电零售业，眼镜制造业，化工化肥以及电器制造业。每个行业做下来都能学到很多东西，提高自己。这些就是学长在PWC做过的所有工作，学长希望通过把自己的这些经历分享给大家，能对大家有所帮助。

在这之后，学长在开始谈他在亿达集团的工作。他说，在亿达集团的工作给他印象最深的就是外资企业和民营企业的差别。他把房地产行业往前追溯，说到了新中国成立后土地所有制是国家定的，城市土地归国家所有，农村土地归农村集体所有，土地所有制分为两个板块，内容不一样。所以沿袭下来的地和房是不一样的，在亿达集团作为审计部主管，主要负责的内容就是所有地产项目的所有内容的审查，学长跑遍了大连所有的项目，遇到了很多很多困难，做这些醒目都需要去与人打交道，这还是体现出了沟通能力的重要性。经过了2000年到2010年的地产黄金时期，现在中国的房地产行业已经进入一个稳定的时期，万达，万科等企业都处在转型期中。在亿达集团的工作，涉及了集团各公司的内部审查的东西以及外部合资的东西，能够感受得到房地产行业的复杂，所以自己也因此对亿达集团的老板十分崇敬。然后学长说到了他在简柏特做的一个高铁项目，说到现在中国的高铁做的比较好，但是中国前两百架高铁是通过GE从美国买入的，当时我的工作就是需要去审核合同，合同内容不仅包含了两百架高铁，还包含了高铁的技术权，通过这两百架高铁，中国逐渐开始学习外国的高铁。在合同的审核过程中，一起开会的有巴西人，意大利人还有美国人，整个会议过程都是英文的，本以为自己过了专业八级英语还不错，但那时候才发现自己真的跟不上他们的节奏，经过了几次会议的磨合才勉强适应。学长说，一次又一次觉得自己还行的时候，一次又一次的被打击，才真正明白了学无止境。在这种全英文的国际商务谈判中，也真正锻炼了自己的英文能力，在以后的很多会议上英文用的都比较顺畅。紧接着学长开始谈自己在思成求职的经历，说到孔翔学长到高校进行求职培训，而他负责的是对外的项目，多数是与企业去谈合作。刚开始的时候经常被拒绝，以至于有一段时间不太敢去谈了，就转向对学生的培养，经过了几年的心理的沉淀和思成的发展，重新建立自己的自信，放下了心中的包袱，重新开始去与企业沟通，这才取得了很大进步。这也是在思成的几年在心态上锻炼和感悟。然后学长说到自己在思成做工作接触到很多同学，这些同学的年龄比自己小，但在他们身上有很多值得自己学习的地方。又说到自己作为一个旁观者，看到了很多年轻人不怕失败，不断坚持努力，最后成功的例子，他们一路的艰辛都是自己扛过来的。之后学长说了思成求职的理念，不是为了简单的拿到一个offer，而是真正帮助大家去成长，和大家一起努力，这也是学长加入思成求职的一个目的。

在分享的最后学长给大家讲了一些关于“四大”的招聘信息。“四大”的核心业务是属于金融服务业，以审计为核心，税务咨询和咨询以及风险控制等相关的内容是后来逐渐展开的，真正核心的理念就是为了保证企业向外提供的财务报告不存在错误。要做好这些工作需要对宏观经济学、微观经济学、金融学、成本会计、管理会计等相关的知识有综合的应用能力，但是在面试阶段不会大规模去考查大家这些内容。从面试的流程来说，审计，税务和咨询的流程差不多，只是面试的人员不同，在人员需求上的差异。然后学长谈到了审计、税务和咨询每年的招收人数，审计方面一线所每年大概招两百到四百人，而二线所每年大约招二十人左右，虽然一线所招收人数多，但一线所的应聘基数也大，所以一线所和二线所其实比例都差不多。而税务和咨询方面的人数需求就更低了，一线所每年也就三十到五十人。另外海归和研究生的比例大，但本科生录取的也很多。然后具体的流程就是网申—笔试—群面—案例面—单面，笔试方面“四大”的变化其实挺大，这几年四家都靠向了CEB考核系统，学长认为难点是在案例面，四家企业都有案例面，但呈现的形式不一样，总结下来分为商业案例，生活实际问题，活动策划和一些其他的案例分析，而商业案例又分为战略决策，营销组合，运营管理三种类型；生活实际问题中容量估测问题，打探消息问题，要素排序问题比较典型；活动策划通常会让你做一个年会的策划或是搬迁选址的问题。“四大”的群面题目是商业案例里三种中的一种概率比较大，然后群面一般是六到十个人一组，但方式其实多种多样。从四个企业分别来看，普华永道在2015年将四轮面试中的后两轮合并成一轮称为PWC-Super day，内容有小组讨论，案例面和Par面，学长在这里提到了案例面对英语阅读能力的要求，一页A4纸的英文至少需要在一分半钟读完。德勤这几年都没什么太大的变化，群面环节是一个七到八页的英文案例都是商业案例。安永的群面相对来说比较轻松一些，因为它是“四大”里企业文化相对柔和的一个企业，群面开始会有一个互动环节，进行自我介绍和面试官进行简单的交流等，然后进行案例分析。毕马威这边一直采用的是一对一单独案例面的模式，没有群面，面试官和经理针对案例内容的交流是其他三家没有的。面试过程中虽然有的过程没有要求英文，但学长还是建议大家能用英文的话尽量用英文。另外学长还说了一些“四大”在网申阶段会有的要求，比如英语六级分数，学习成绩，GPA,实习，参加的比赛以及是否带领过团队等。还有就是一些在面试中很重要的能力，比如英语的听说读写，商业思维，领导力，演讲能力等。所以平时多参加比赛，多去实习，多去实际，把相关的知识应用到实践中，从而提高自己的能力。“以上就是我们经过了一些研究，包括专门对“四大”提的一些要求，结合我今天讲的职场里的内容，希望对大家有所帮助，能够给大家带来一个思考的契机，对接下来的路该如何走，有自己的一个决断，今天我的分享就到这里，谢谢”，学长最后总结说道。伴随着掌声，学长的分享结束了。

“扣子茶社”第九期从“四大”到创业，在杨乾学长的分享中你一定对“四大”有更加深入的了解，如果你想要学到更多与就业创业有关的知识，那么“扣子茶社”第十期与你不见不散！